Köpvillkor
Karl Herberts Gotteria är en online och fysisk platform där ni som kund kan köpa våra produkter via http://www.khgotteria.se/ och vår fysisk butik I Upplands väsby. Vi säljer nu bara varor till Sverige. För att göra en beställning måste du ha fyllt 18 år. Det vanliga garantierna till handahålls för prudukter där garantin är tillämplig och är giltig I Sverige. Eventuella bedrägeriaktiviteter kommer att rapporteras till polisen. Kontrollera online shoppingsavtal här konsumentverket.se.
1. Priser
Alla priser är angivna i svenska kronor (SEK) och inkl moms men utan fraktkostnad. Avgift för frakt faktura, expeditions avgift kan tillkomma. Inga övriga skatter eller avgifter tillkommer inom Sverige.
2. Orderbekräftelse
När vi mottagit din order skickar vi omgående ut en orderbekräftelse via e-post.
3. Frakt
Om produkten du köpt finns på lager levererar vi snarast. Vanligen inom 1-5 arbetsdagar. Frakt tillkommer och skickas med DHL.
Fraktvillkor:
0-20 kg - 49 kr DHL Service Point, hämtas på ett ulämningställe nära dig.
Över 20 kg - 98 kr DHL Service Point, hämtas på ett ulämningställe nära dig.
Över 60 kg - 349 kr, Då skickas varorna på hel eller halvpall med DHL.
Det är upp till mottagaren att ha möjlighet att ta emot detta.
DHL Hemleverans - 149 kr, varorna skickas hem till mottagaren efter att DHL och mottagaren har kommit överrens om en tid för utkörning.
Mer info om att emot DHL Service Point
https://fspa.dhl.com/LocatorWeb/
DHLs ombud
Ombuden hittar du över hela landet på platser som du besöker varje dag; affären runt hörnet, din närmaste bensinstation eller kiosk. Klicka in dig på https://fspa.dhl.com/LocatorWeb/ för att se ditt uthämtningsställe.
OBS! Om det valda ombudet är fullt förbehåller sig DHL rätten att ändra till ett annat uthämtningsställe i ditt område.
4. Betalning
Klarna Checkout
Att betala via Klarna Checkout är en smidig process. Fyll i dina identifikationsuppgifter och handla via ett enkelt knapptryck. Betalningsalternativ som erbjuds via Klarna Checkout är faktura, konto, kort, banköverföring och Klarna Direkt.
5. Leveranstid
Beställningen skickas från oss, inom 3 -5 arbetsdagar. Under vissa tider på året som tex påsk, jul, black friday och semestertider, kan leveranstiden ta lite längre tid.
6. Leveranser
Ni kommer att få ett sändningsnummer, så att ni kan följa ert paket på vägen. Vi reserverar oss för att produkter kan vara slut. Vi kontaktar er via e-post om detta och om hur vi skall fortlöpa affären. Alla leveranser sker via DHL och KHGotteria kan ej ta ansvar för DHL leveranstider/hantering.
7. Reklamation
Vid skada på förpackningen eller produkten, anmäl detta inom3 dagar hos transportbolaget samt till oss på Karl Herberts Gotteria kontakt@khgotteria.se.
Alla leveranser sker via DHL, KHGotteria kan ej ta ansvar för DHL leveranstider/hantering.
8. Säkerhet
Vi lämnar självklart aldrig ut personuppgifter eller e-postadresser och följer personuppgiftslagen(PUL)
9. Returer
Eftersom varorna består av livsmedel, har man enligt distanshandelslagen tyvärr ingen returrätt. se distanshandelslagen http://www.riksdagen.se/webbnav/index.aspx?nid=3911&bet=2005:59